Aide informatique pour débutants

[djani]

Bonjour, çà ne concerne pas vraiment win xp mais plutot le pc.

En plus de mon pc, j'ai un pc portable que j'utilise rarement...

Je ne l'ai pas utilisé depuis plus d'un mois et quand j'ai voulu l'utiliser, j'ai au démarrage, le message concernant la batterie (de la carte mère, je pense)

C'est à dire "Bad RTC Battery"

C'est un pc portable. J'ai essayé de le laisser charger qlq heures comme on me l'a conseillé mais rien n'y fait.
Il ne démarre plus !

Question 1 : sur un portable, ou est située cette batterie ?C'est un toshiba satellite série S 5200-801
                                               Faut il tout démonter ?

Question 2 : concernant windows et mes logiciels installés, est ce que tout est perdu ?

Merci pour vos avis !

Djani

[arobase]

Bonjour,
peut-être une piste ? lire ICI

Pour démarrer le pc, le chargeur 220 volts étant connecté à une prise et au pc portable, essayez de tapoter F1 (ou F2 selon les marques?) au démarrage pour arriver au Bios, puis F10 pour enregistrer les modifications au Bios (=aucune). En principe le pc devrait démarrer ensuite...(?).

Pour recharger la "batterie" RTC, j'ai lu sur le lien précédent qu'il fallait aussi recharger la batterie principale à 100%, puis laisser encore charger au moins 4 heures avec le pc sur "ON" pour recharger la batterie RTC.

Tout ceci n'est que le fruit de ce que j'en ai lu (merci Mr. Google !) car je ne possède pas ce portable.

Pour ce qui est de vos documents et autres, rien n'est perdu puisque tout se trouve enregistré sur votre disque dur.
Bonne recherches.

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[djani]

Bonsoir Arobase,

Je lu le lien et je vais déjà essayer ce qui est proposé.
C'est à dire de charger la batterie principale à 100% et puis de laisser allumer le pc (sur secteur)
pendant 4 à 8h pour recharger la batterie RTC.

On verra !

Pour ce que tu dis en tapotant sur F1 ou autre pour entrer dans le Bios, j'avais déjà essayé mais ensuite, il ne reconnais plus windows. J'ai un message qui me dis qu'il manque qlq chose (de mémoire...)
Ce qui est logique puisque la batterie RTC est apparement nase...

Je vous tiens au courant...

Djani.

[djani]

Bonjour,

Voilà j'ai chargé la batterie à 100%, laisser allumé le pc plusieurs heures comme proposé par Arobase et aussi lu dans le manuel du pc (15h pour recharger la batterie RTC)

Maintenant win essaie de démarrer, puis plus rien (écran noir)

Je tapote sur F8 et j'arrive à l'endroit ou je peux choisir de démarrer en mode sans échec.

Quand je choisi mode sans échec, il me propose 2 systèmes d'exploitations (les mêmes)
Je ne sais malheureusement plus si c'est 2 partitions. De ce que je me rappelle, je crois que un des 2 est en mode administrateur et l'autre pas (c'était nécessaire pour un programme à l'époque...)

Quand je choisi le premier, rien et en insistant plusieurs fois, il me dit que win2000 ne peut pas démarrer car il manque ou il est endommagé winnt\system32\config\system. Il me propose de réparer avec le cd de win2000. (choisir R)

Quand je choisi le deuxième, il me dit qu'il manque ou est endommagé win 2000 root>system32\ntoskrnl.exe et me dit de réinstaller une copie.

Je ne sais pas quoi faire. Mes données ne sont pas importantes mais je ne peux pas formater car j'ai un logiciel de CAO que je ne sais plus réinstaller.

Merci à vous tous.

Djani

[arobase]

Bonsoir,
lorsque vous êtes sur l'écran (noir) où il vous est proposé de démarrer en mode sans échec, n'avez-vous pas une autre option: "Démarrez...dernière bonne configuration connue" ? Et si oui, que donne celle-ci ?

Sinon: un lien pour réparer XP depuis le CD d'origine (désolé j'ai déjà oublié les manip sous XP)  LIRE ICI

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[djani]

Bonsoir Arobase,

Oups, sur le portable, il ne s'agit même pas de xp mais de win2000 pro (que je garde pour le programme en question).

En effet, quand je suis en mode sans échec, j'ai "dernière bonne configuration connue" mais même là, pas de résultat. Il me propose à nouveau les "2" systèmes d'exploitations décrits dans mon post précédent !

Est ce qu'il faut changer cette pile avant ( pour la séquence de démarrage) ?
Ou alors, même si je la change, çà ne règlera pas le problème ?

Djani

[arobase]

Bonsoir,
avez-vous un CD de win2000 pro ?
Bonne question ?!?
Le changement de la pile RTC sur un portable est quelque chose d'onéreux, selon ce que j'en ai lu !
Rien à voir avec un pc "tour", malheureusement.

Une autre "astuce" (qui ne résoudra peut-être pas le problème) serait de faire un CLEAR CMOS du Bios (le remettre en état de configuration d'usine chez plusieurs marques de portables) et qui videra les condensateurs de l'électricité statique et de la mémoire résiduelle :
Pour ce faire:
- débrancher l'alimentation 220 V
- retirer la batterie du portable
- enfoncer et maintenir enfoncé la touche on/off du portable durant 30 secondes au moins.
- Remettre la batterie + 220V
- Démarrer.

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[djani]

Bonsoir Aro,

Oui j'ai le cd de win2000 pro.

J'ai essayé de faire le clear cmos sans succès !

Si j'utilise le cd de win2000 en essayant de réparer, je suppose que je peux faire pire (perdre la configuration) ?

J'explique : en fait, je ne me sers pratiquement plus de ce portable. Il me sert juste en cas de panne de mon autre pc ou le même programme tourne. (au cas où...)
D'ou l'impossibilité de formater !

[arobase]

Bonjour,
en principe, la procédure de réparation pour Win 2000 et XP est la même : démarrer sur le CD déjà placé dans le lecteur, tapoter une touche pour démarrer sur le CD, choisir "installation" (= taper "enter"), choisir seulement ensuite R (dans la seconde fenêtre !).
Ceci est bien expliqué dans mon précédent lien.

Le principe est de réparer le système généralement placé sur la partition C:\ et plus particulièrement le MBR (master boot record). Vous ne perdrez rien de vos documents.
En espérant que cela vous aidera ? (voir ICI pour réparer avec le CD)

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[djani]

Bonjour,

Ok je vais voir !

Ce qui m'ennuie, c'est que ce ne sont pas mes documents qui sont importants mais dans mon cas,le système d'exploitation.

On verra...

Je vous tiens au courant !

Djani

[Sabine]

Bonjour djani,

As-tu réussi à redémarrer ton pc ?

Merci de nous répondre.
_________________

Accompagner quelqu'un,c'est se placer ni devant ,ni derrière,ni à sa place,c'est être à côté !