Aide informatique pour débutants

[majo1930]

bonjour.

J'ai un ancien ordinateur dont que je n'avais plus employé depuis longtemps.
Je viens de vouloir le rouvrir mais impossible.
Tout à été bloquer : mot de passe microsoft, adresse Microsoft,...
Est-t-il possible de le rouvrir?

Merci pour la réponse

[arobase]

Bonsoir,
votre demande est absolument intraitable !

Vous devez préciser :
- pc tour ou portable ?
- quel est l'OS installé sur ce pc ?
- Lorsque vous 'démarrez' ce pc => sur quel écran arrivez-vous ?

Il nous faut beaucoup de descriptions des procésus constatés au démarrage si vous voulez que l'on essaye de vous aider !
Avez-vous un CD d'installation (pour l'OS installé sur ce pc ?)
Si vous avez un CD d'origine, essayez de démarrer sur celui-ci afin de restaurer à l'état 'd'usine'.

Je ne saurais rien vous dire de plus en fonction du peu que vous nous communiquez sur votre PC !

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